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Términos de Uso

Versión del 4 de octubre de 2026

Esto es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión portuguesa.

1. Ámbito

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el uso de la aplicación Vanwise y de los servicios asociados ("Servicio"), operados por Kernvox OÜ ("nosotros", "Kernvox").

Al crear una cuenta o al utilizar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Vanwise es una aplicación de navegación pensada para autocaravanas, campers y furgonetas, que incluye:

3. Cuenta

Para usar la app es necesario crear una cuenta, mediante Sign in with Apple. La cuenta es lo que permite contribuir (comentar, valorar, avisar, enviar lugares).

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta. Si sospechas de un acceso no autorizado, contáctanos de inmediato.

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta, o por correo electrónico a vanwise@kernvox.com.

4. Contribuciones de la comunidad

Vanwise permite que los usuarios contribuyan con contenido: comentarios, valoraciones, avisos de carretera y lugares. Al enviar contenido, garantizas que:

5. Licencia sobre las contribuciones

Al enviar contenido, concedes a Kernvox una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, copiar, modificar, distribuir y mostrar ese contenido en el ámbito del Servicio. Esta licencia subsiste incluso tras la eliminación de la cuenta, porque las contribuciones quedan anonimizadas y siguen sirviendo a la comunidad.

Cada usuario del Servicio recibe igualmente una licencia no exclusiva para acceder a las contribuciones y utilizarlas en el ámbito de la app.

Conservas tus derechos sobre el contenido que envías.

6. Moderación

Podemos retirar contenido que infrinja estos Términos o la ley, y suspender o cancelar cuentas que infrinjan las normas de forma reiterada o grave. Cuando lo hagamos, te diremos qué se ha retirado y por qué, y podrás impugnar la decisión por correo electrónico a vanwise@kernvox.com.

Si encuentras contenido que consideres ofensivo o incorrecto, puedes denunciarlo en la app (botón de denuncia) o por correo electrónico a vanwise@kernvox.com.

7. Ubicación y tráfico

La app usa la ubicación del dispositivo para la navegación, las alertas y para mostrar lugares cercanos. Durante la navegación, la velocidad se comparte de forma anónima para detectar atascos. Puedes desactivar esta función en Ajustes.

Los puntos de velocidad se agregan por tramo de carretera y se descartan de inmediato: no existen trayectos individuales en el servidor. Más información en la Política de Privacidad.

8. Exactitud de la información

Vanwise proporciona información de navegación y alertas a partir de los datos disponibles, incluidas las contribuciones de la comunidad. No garantizamos la exactitud, integridad ni actualidad de ninguna información mostrada.

Es responsabilidad del conductor respetar el código de circulación, la señalización y las leyes locales. La app es una herramienta de ayuda y no sustituye la atención a la conducción.

La información sobre rutas, alturas de túneles, puentes, pesos máximos y restricciones de circulación puede estar desactualizada o ser incorrecta. Compruébala siempre in situ.

9. Premium y Fundador

Vanwise es gratuita, con funciones de pago («Premium»). Mientras la suscripción no esté disponible en la App Store, todas las funciones están disponibles sin coste; avisaremos en la app antes de que eso cambie.

Después, las funciones Premium requieren una suscripción de la App Store, anual o mensual. Quien se suscribe por primera vez tiene 7 días de prueba gratuita; al final de ese periodo la suscripción empieza a cobrarse, salvo que la canceles antes. La app te avisa antes de que termine el periodo gratuito. La suscripción se renueva automáticamente, puedes cancelarla en los ajustes de tu cuenta de Apple y mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.

Fundador es quien se suscribe al plan anual hasta el 1 de diciembre de 2026, incluido quien empieza con los 7 días gratuitos dentro de ese plazo y no cancela. El Fundador mantiene el precio anual con el que entró mientras la suscripción siga activa sin interrupción; si la cancela y vuelve más tarde, paga el precio vigente. La mensual tiene siempre el precio normal. El precio de Fundador lo gestiona la App Store y está vinculado a la cuenta de Apple con la que se realizó la suscripción.

Los precios vigentes son los indicados en la App Store. Si dejas de tener Premium, tus datos no se borran: algunas funciones dejan de estar disponibles y, en los documentos y mantenimientos, puedes borrar lo que hayas guardado.

10. Propiedad intelectual

La app, su diseño, código, marca y logotipo son propiedad de Kernvox OÜ. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni utilizar ninguna parte de la app sin autorización por escrito, salvo para uso personal y no comercial conforme a lo previsto en estos Términos.

Los datos cartográficos pertenecen a sus respectivos proveedores (Apple Maps, © colaboradores de OpenStreetMap (ODbL), © Câmara Municipal de Lisboa (datos abiertos, CC BY) y otros). Su uso está sujeto a las condiciones de dichos proveedores.

11. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Kernvox no es responsable de:

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Kernvox frente a ti, cualquiera que sea la causa, está limitada a cien euros (100 €).

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, en particular por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo o por negligencia grave, ni afecta a los derechos que tienes como consumidor.

12. Indemnización

En la medida permitida por la ley, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Kernvox, a sus colaboradores y representantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivado de tu uso del Servicio, de tus contribuciones o del incumplimiento de estos Términos.

13. Servicios de terceros

La app puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros (Apple Maps, OpenStreetMap). Kernvox no es responsable del contenido, la disponibilidad ni las prácticas de privacidad de dichos servicios.

14. Cambios en el Servicio y en los Términos

Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento. También podemos modificar estos Términos. Los cambios significativos se comunicarán en la app. Seguir utilizando el Servicio después del cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos.

15. Resolución

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio si infringes estos Términos o la ley (ver sección 6), o si dejamos de prestar el Servicio, en cuyo caso avisaremos con una antelación razonable. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras (ver sección 3). Las secciones sobre la licencia de las contribuciones, la limitación de responsabilidad y la indemnización subsisten tras la resolución.

16. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. Al crear una cuenta, declaras tener al menos 16 años.

17. Ley aplicable y resolución de litigios

Estos Términos se rigen por la ley de la República de Estonia. En caso de litigio, las partes se comprometen a intentar una solución amistosa antes de acudir a los tribunales. Los tribunales competentes son los de Tallinn, Estonia, sin perjuicio de los derechos que te confiera la ley de tu país de residencia.

18. Contacto

Kernvox OÜ
Registro mercantil de Estonia n.º 17496643 · Tallinn, Estonia
Correo electrónico: vanwise@kernvox.com

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