Brauchst du Hilfe mit Vanwise? Schreib uns – wir antworten auf Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Spanisch, meist innerhalb von 2 Werktagen.
E-Mail: vanwise@kernvox.com
Kernvox OÜ
Abos verwaltet Apple: Öffne auf dem iPhone Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → Vanwise oder in der App Konto → Premium → Abo verwalten. Nach der Kündigung bleibt Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Melde dich mit demselben Konto an (Apple oder E-Mail). Premium und gespeicherte Orte sind im Konto. Fehlt Premium, tippe unter Konto → Premium auf Käufe wiederherstellen.
Prüfe die Maße unter Einstellungen → Fahrzeug (Höhe, Breite, Länge, Gewicht). Karten sind nicht immer vollständig: Melde eine fehlende Beschränkung mit der +-Taste auf der Karte (Höhenbegrenzung) und schreib uns.
Öffne den Ort und nutze die Hinweise (geschlossen, voll, defekt) oder schreib uns mit dem Namen des Ortes. Wir prüfen jede Meldung.
In der App: Konto → Konto löschen. Konto, E-Mail und gespeicherte Orte werden gelöscht; Kommentare und Meldungen bleiben anonym. Ein aktives Abo kündigst du im App Store (siehe oben).
Nur was jede Funktion braucht. Siehe Datenschutzerklärung.
Verkehr: Bison Futé / DIR (Licence Ouverte v2.0) und Verkeerscentrum Vlaanderen (Modellicentie Gratis Hergebruik). Verkehr und Alpenpässe in der Schweiz: Datenquelle: Verkehrsdaten-Plattform (VDP) ASTRA. Sperrungen, Verkehr und Pässe in Norwegen: Statens vegvesen (enthält Daten unter der norwegischen Lizenz für offene Verwaltungsdaten, NLOD). Sperrungen und Unfälle in Deutschland: Autobahn GmbH des Bundes. Sperrungen und Pässe in Italien: CCISS Viaggiare Informati. Passstatus in Frankreich und Österreich: Département de la Savoie (Savoie Route) und ÖAMTC. Sperrungen und Verkehr in Spanien: DGT (Dirección General de Tráfico), Open Data Euskadi und Servei Català de Trànsit. Sperrungen und Verkehr in Portugal: Infraestruturas de Portugal. Verkehrszählungen in Frankreich: transport.data.gouv.fr (Licence Ouverte v2.0). Straßennetz der Schweiz: swisstopo. Kraftstoffpreise: Ministerio para la Transición Ecológica (Spanien), prix-carburants.gouv.fr (Frankreich, Licence Ouverte v2.0), DGEG (Portugal), MIMIT (Italien, IODL 2.0), E-Control (Österreich), goriva.si (Slowenien), Wirtschaftsministerium Kroatiens, Bundesamt für Statistik (Schweiz), Statistisk sentralbyrå (Norwegen, NLOD), Govern d'Andorra, Regierung von Montenegro (data.gov.me), Ministerium für Binnen- und Außenhandel Serbiens, ANRE (Moldau), ERC (Nordmazedonien), Regierung des Vereinigten Königreichs (Open Government Licence v3.0) und Weekly Oil Bulletin der Europäischen Kommission. Wechselkurse: Europäische Zentralbank, Nationalbank Serbiens, Nationalbank Moldaus und Nationalbank der Republik Nordmazedonien. Waldbrände: NASA FIRMS (VIIRS) und Fogos.pt. Umweltzonen: Green-Zones, Stadt Lissabon (offene Daten), transport.data.gouv.fr (ZFE, Licence Ouverte v2.0) und DGT. Höhen in den Routen: Open Topo Data (EU-DEM); Highlights der Routen: Wikidata (CC0). Kraftstoffpreise in Deutschland: Tankerkönig (www.tankerkoenig.de), Daten der MTS-K, Lizenz CC BY 4.0. Grundkarte: © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL). Schutzgebiete: ICNF (Natura 2000 und Schutzgebiete) und APA (Küstenprogramme) in Portugal; Parks in Spanien und Frankreich: Europäische Umweltagentur, Nationally designated areas (NatDA), Lizenz CC BY 4.0. Vorschläge, was man auf den Routen sehen und unternehmen kann: Wikivoyage (Wikivoyage-Autoren, CC BY-SA). Wolkenvorhersage in Sonne & Schatten: MET Norway (Norwegisches Meteorologisches Institut), Lizenz CC BY 4.0. Wind und Böen in Wind & Markise: Deutscher Wetterdienst (DWD), Modell ICON-EU, Lizenz CC BY 4.0. Wetter auf der Karte: Deutscher Wetterdienst (DWD), Modelle ICON-D2 und ICON-EU, und MET Norway, Lizenz CC BY 4.0. Seebedingungen und Gezeiten an den Stränden: Generated using E.U. Copernicus Marine Service Information (https://doi.org/10.48670/moi-00017, https://doi.org/10.48670/moi-00016, https://doi.org/10.48670/moi-00027, https://doi.org/10.48670/moi-00054).