Kernvox OÜ, com sede na Estónia, é responsável pela aplicação Vanwise e pelo tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Contacto para questões de privacidade: vanwise@kernvox.com
A Vanwise aplica o princípio de minimização: só recolhe o que é necessário para cada funcionalidade. Não usamos analítica de terceiros, não mostramos publicidade e não vendemos dados.
| Finalidade | Dados tratados | Base legal | Conservação |
|---|---|---|---|
| Criar conta (Apple, Google ou e-mail) | E-mail (com a Apple pode ser o relay privado), identificador Apple ou Google (subject); com e-mail, a palavra-passe guardada só em hash (PBKDF2), nunca legível | Execução do contrato | Enquanto a conta existir |
| Identificação do dispositivo, limite de 2 aparelhos por conta e estatísticas agregadas de utilização | Identificador aleatório do dispositivo (UUID), data da primeira utilização; modelo do aparelho, versão do sistema e da app, e quando foi usado pela última vez (para veres e gerires os teus aparelhos); as trocas de aparelho e os pedidos de troca ao suporte; o país da loja da App Store, a região e a língua do aparelho e os dias em que a app foi aberta (para estatísticas agregadas: quantas pessoas usam a app, que versões e de que lojas vêm). Não é a tua localização | Execução do contrato | Enquanto a conta existir; apagado se a conta for eliminada |
| Contribuições da comunidade (comentários, avaliações, relatos, lugares, horários de lojas) | Texto do comentário, nota, coordenadas do relato ou lugar, categoria, horário sugerido | Execução do contrato | Indefinidamente, anonimizadas se a conta for eliminada |
| Trânsito da comunidade (deteção de filas) | Posição GPS, velocidade, precisão: enviados durante a navegação | Interesse legítimo (melhorar rotas para todos) | As posições não se guardam. Cada ponto é associado a um troço de estrada e descartado. Fica só a velocidade por troço, com um código aleatório da viagem (novo a cada navegação, sem ligação à conta nem ao dispositivo), em memória, durante 10 minutos |
| Calcular rotas | Origem, destino, pontos intermédios, dimensões e peso do veículo | Execução do contrato | Não guardados: usados só para calcular a rota pedida |
| Fotografias e lugares submetidos | As fotografias que escolhes enviar e os dados do lugar (nome, posição, descrição) | Execução do contrato | Enquanto o lugar existir na app, anonimizados se a conta for eliminada |
| Partilha da viagem em directo (Premium; desligada por omissão, liga-se em cada viagem) | Enquanto partilhas: a última posição, o caminho feito (um ponto a cada 25 m ou mais), a rota planeada, o destino e a hora prevista de chegada, enviados de ~30 em 30 s a navegar. Vê-os quem tem o link da tua conta (um código aleatório; a página não é indexada) | Execução do contrato | Até parares de partilhar, a viagem terminar ou passarem 12 h sem posição: aí apaga-se tudo o que mostrava onde estás. O link apaga-se se gerares um novo ou eliminares a conta |
| Fotografias na partilha em directo | As fotografias que escolhes enviar durante a partilha, reduzidas (1280 px) e sem os dados da câmara (EXIF), com o sítio e a hora em que foram tiradas, para aparecerem no mapa da página | Execução do contrato | Até a viagem terminar, partilhares outra viagem, gerares um link novo ou eliminares a conta, ou 7 dias depois da última actividade. Tiras cada uma com o ✕; as originais ficam no teu telemóvel |
| Moderação (denúncias e bloqueios) | O conteúdo denunciado, o motivo e quem denunciou; os autores e pseudónimos que bloqueaste (vês a lista e desbloqueias em Definições → Bloqueados) | Interesse legítimo (manter a comunidade segura) e obrigação legal | Enquanto for necessário para tratar a denúncia; os bloqueios, até os desfazeres ou eliminares a conta |
| Segurança e prevenção de abusos | Registos técnicos do servidor: endereço IP, data e pedido feito | Interesse legítimo (segurança do serviço) | 14 dias, depois apagados automaticamente |
| Novidades por e-mail (marketing) | Consentimento (opt-in, nunca pré-marcado) | Até o utilizador retirar o consentimento ou eliminar a conta | |
| Sessão de autenticação | Token de sessão (só o hash é guardado no servidor) | Execução do contrato | Até terminar sessão ou eliminar a conta |
| Lugares guardados (privados) e favoritos | Nome, categoria, posição, nota e fotografia dos lugares que guardas; os lugares do mapa que marcas como favoritos | Execução do contrato | Até os apagares; apagados se a conta for eliminada |
| Veículo guardado na conta | Marca, modelo e ano da 1.ª matrícula (para a norma Euro), motor, medidas (altura, comprimento, largura), peso, tipo de veículo e de combustível, consumo, depósito, e o ícone e a cor com que apareces no mapa. A matrícula e o número de chassis ficam só no aparelho | Execução do contrato (para as rotas contarem com o teu veículo em qualquer aparelho onde entrares) | Até os mudares; apagados se a conta for eliminada |
| Donos de lugares (fichas reivindicadas) | Quem pede a ficha de um lugar: nome, cargo, telefone, e-mail, mensagem e uma fotografia como prova — só a equipa Vanwise os vê. O que o dono escolhe publicar na ficha (telefone, WhatsApp, site, horário, descrição) fica visível para todos os utilizadores | Execução do contrato; o que se publica na ficha, por decisão do dono | Enquanto o dono gerir a ficha; o pedido, a prova e a ficha apagam-se se a conta for eliminada |
| Assinatura Premium | Estado da assinatura (plano, datas de início e fim, renovação) e o identificador da compra que a Apple nos envia. O pagamento é feito e tratado pela Apple: não recebemos dados de cartão | Execução do contrato e obrigação legal (fiscal) | Enquanto a conta existir; os registos de faturação, o tempo exigido por lei |
| Comunidade: pontos, níveis, distintivos, ranking e prémios | Pontos calculados a partir das tuas contribuições; pseudónimo (opcional); país onde contribuíste (pelo lugar mais perto); língua do aparelho (para o e-mail de prémio); quantos condutores os teus relatos avisaram (de quem passou por eles só se guarda uma impressão irreversível, para não contar a mesma pessoa duas vezes) | Execução do contrato. O ranking público só mostra o pseudónimo e só se escolheres aparecer | Enquanto a conta existir. O pseudónimo, os prémios e a língua apagam-se com a conta |
| Mapa dos outros condutores (ligado por omissão; podes desligar) | Posição arredondada a ~10 m, enviada de 15 em 15 s (o caminho desses 15 s) durante a navegação, só acima de 15 km/h e fora dos primeiros e últimos 500 m da viagem; nível; pseudónimo, se o escolheres mostrar | Interesse legítimo (a função da comunidade), com aviso na primeira navegação e um interruptor nas Definições para desligar a qualquer momento | Só em memória, nunca em disco. Os outros vêem o caminho já feito, com cerca de 30 segundos de atraso (nunca o destino nem o caminho à frente); o servidor esquece-a ao fim de 5 minutos, ou logo que a navegação acaba. O identificador que os outros vêem é aleatório e muda em cada viagem |
O website vanwise.app não usa cookies de analítica, publicidade nem rastreamento. As páginas são estáticas e não instalam cookies no teu navegador. Para contar as visitas, o website usa o Umami (servidores na UE), sem cookies: não guarda o endereço IP nem identifica quem visita — só números agregados, como as páginas vistas, o país, o tipo de aparelho e os cliques nos botões da App Store.
A aplicação móvel não usa cookies: a autenticação é feita por token no Keychain do dispositivo.
Se no futuro introduzirmos cookies, esta secção será atualizada e pediremos o teu consentimento quando exigido por lei.
A Vanwise usa a localização do dispositivo para:
Para calcular rotas, a origem e o destino vão ao nosso servidor de rotas. Para mostrar o mapa, o tempo, os incêndios e o trânsito oficial, a app pede a zona à tua volta aos serviços indicados na secção 6.
Em segundo plano, a localização serve para manter a orientação por voz durante a navegação e para reconhecer os lugares onde paraste (para poderes comentá-los e, numa viagem em curso, registar no diário as paragens de 30 minutos ou mais). Esses lugares e paragens ficam só no teu aparelho.
Não vendemos, alugamos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Os dados são tratados por:
Para mostrar informação da zona, a app consulta diretamente serviços públicos de dados: incêndios (NASA FIRMS, Fogos.pt), mapa aberto (OpenStreetMap), trânsito e estradas oficiais (autoridades de trânsito de vários países), preços de combustíveis e taxas de câmbio (Banco Central Europeu, para converter os gastos feitos noutra moeda). Estes serviços recebem a zona consultada (quando a há) e o endereço IP do aparelho, mas nenhum dado da tua conta.
A meteorologia do mapa, o estado do mar e a maré das praias, o Sol e Sombra, o Vento e Toldo e o vento ao longo da rota vêm do nosso servidor. A app envia só o que é preciso para a previsão: a posição arredondada (cerca de 2 km para o tempo do mapa e 10 km para o Sol e Sombra e o Vento e Toldo), a posição da praia, ou pontos da rota com a hora prevista de passagem — nada disto leva dados da tua conta. O servidor obtém os dados por zonas do serviço meteorológico alemão (DWD), do Instituto Meteorológico da Noruega (MET Norway) e do Copernicus Marine.
Podemos divulgar dados se formos obrigados por lei ou por ordem judicial.
Os nossos servidores estão na União Europeia. Não transferimos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu.
A autenticação Sign in with Apple envolve comunicação com servidores da Apple, que podem estar nos EUA. Esta transferência está coberta pelas cláusulas contratuais-tipo da Apple.
Alguns dos serviços públicos de dados da secção 6 (por exemplo, a NASA FIRMS) estão fora da UE. Recebem apenas a zona consultada e o endereço IP, sem dados da conta.
Nos termos do RGPD, tens o direito de:
Para exercer qualquer destes direitos, escreve para vanwise@kernvox.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
Se considerares que os teus direitos não foram respeitados, podes apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do teu país (em Portugal, a CNPD; na Estónia, a AKI).
Podes apagar a tua conta de duas formas:
Ao apagar a conta:
Esta ação é irreversível.
A Vanwise não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos dados de menores de forma consciente. Se tiveres conhecimento de que um menor criou conta, contacta-nos para que possamos eliminá-la.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na app ou na legislação. A data da versão está no topo. Alterações significativas serão comunicadas na app.