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Politique de confidentialité

Version du 25 octobre 2026

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version portugaise prévaut.

1. Qui sommes-nous

Kernvox OÜ, établie en Estonie, est responsable de l'application Vanwise et responsable du traitement des données personnelles de ses utilisateurs, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Contact pour les questions de confidentialité : vanwise@kernvox.com

2. Données que nous traitons

Vanwise applique le principe de minimisation : elle ne collecte que ce qui est nécessaire à chaque fonctionnalité. Nous n'utilisons pas d'outils d'analyse tiers, n'affichons pas de publicité et ne vendons pas de données.

Finalité Données traitées Base légale Conservation
Créer un compte (Apple, Google ou e-mail) E-mail (avec Apple, peut être le relais privé), identifiant Apple ou Google (subject) ; avec un e-mail, le mot de passe conservé uniquement sous forme de hash (PBKDF2), jamais lisible Exécution du contrat Tant que le compte existe
Identification de l'appareil, limite de 2 appareils par compte et statistiques d'utilisation agrégées Identifiant aléatoire de l'appareil (UUID), date de la première utilisation ; modèle de l'appareil, version du système et de l'app, et dernière utilisation (pour voir et gérer tes appareils) ; changements d'appareil et demandes de changement au support ; le pays de l'App Store, la région et la langue de l'appareil, et les jours où l'app a été ouverte (pour des statistiques agrégées : combien de personnes utilisent l'app, quelles versions et de quels stores elles viennent). Ce n'est pas ta localisation Exécution du contrat Tant que le compte existe ; supprimé si le compte est supprimé
Contributions de la communauté (commentaires, évaluations, signalements, lieux, horaires de magasins) Texte du commentaire, note, coordonnées du signalement ou du lieu, catégorie, horaire suggéré Exécution du contrat Indéfiniment, anonymisées si le compte est supprimé
Trafic de la communauté (détection des bouchons) Position GPS, vitesse, précision : envoyées pendant la navigation Intérêt légitime (améliorer les itinéraires pour tous) Les positions ne sont pas enregistrées. Chaque point est associé à un tronçon de route puis supprimé. Seule la vitesse par tronçon est conservée, avec un code aléatoire du trajet (nouveau à chaque navigation, sans lien avec le compte ni avec l'appareil), en mémoire, pendant 10 minutes
Calculer des itinéraires Départ, destination, étapes, dimensions et poids du véhicule Exécution du contrat Non enregistrés : utilisés uniquement pour calculer l'itinéraire demandé
Photos et lieux soumis Les photos que tu choisis d'envoyer et les données du lieu (nom, position, description) Exécution du contrat Tant que le lieu existe dans l'app, anonymisés si le compte est supprimé
Partage du voyage en direct (Premium ; désactivé par défaut, s'active à chaque voyage) Pendant que tu partages : la dernière position, le chemin parcouru (un point tous les 25 m ou plus), l'itinéraire prévu, la destination et l'heure d'arrivée prévue, envoyés toutes les ~30 s en navigation. Les voit qui a le lien de ton compte (un code aléatoire ; la page n'est pas indexée) Exécution du contrat Jusqu'à ce que tu arrêtes de partager, que le voyage se termine ou que 12 h passent sans position : alors tout ce qui montrait où tu es est supprimé. Le lien est supprimé si tu en génères un nouveau ou supprimes ton compte
Photos dans le partage en direct Les photos que tu choisis d'envoyer pendant le partage, réduites (1280 px) et sans les données de l'appareil (EXIF), avec le lieu et l'heure de prise de vue, pour apparaître sur la carte de la page Exécution du contrat Jusqu'à la fin du voyage, au partage d'un autre voyage, à la génération d'un nouveau lien ou à la suppression du compte, ou 7 jours après la dernière activité. Tu retires chacune avec le ✕ ; les originales restent sur ton téléphone
Modération (signalements et blocages) Le contenu signalé, le motif et l'auteur du signalement ; les auteurs et pseudos que tu as bloqués (tu vois la liste et les débloques dans Réglages → Bloqués) Intérêt légitime (préserver la sécurité de la communauté) et obligation légale Aussi longtemps que nécessaire pour traiter le signalement ; les blocages, jusqu’à ce que tu les annules ou supprimes le compte
Sécurité et prévention des abus Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et requête effectuée Intérêt légitime (sécurité du service) 14 jours, puis supprimés automatiquement
Nouveautés par e-mail (marketing) E-mail Consentement (opt-in, jamais précoché) Jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement ou supprime son compte
Session d'authentification Jeton de session (seul le hash est enregistré sur le serveur) Exécution du contrat Jusqu'à la déconnexion ou la suppression du compte
Lieux enregistrés (privés) et favoris Nom, catégorie, position, note et photo des lieux que tu enregistres ; les lieux de la carte que tu marques comme favoris Exécution du contrat Jusqu’à ce que tu les supprimes ; supprimés si le compte est supprimé
Véhicule enregistré dans le compte Marque, modèle et année de première immatriculation (pour la norme Euro), moteur, dimensions (hauteur, longueur, largeur), poids, type de véhicule et de carburant, consommation, réservoir, ainsi que l’icône et la couleur avec lesquelles tu apparais sur la carte. La plaque et le numéro de châssis restent uniquement sur l’appareil Exécution du contrat (pour que les itinéraires tiennent compte de ton véhicule sur tout appareil où tu te connectes) Jusqu’à ce que tu les modifies ; supprimés si le compte est supprimé
Propriétaires de lieux (fiches revendiquées) La personne qui revendique la fiche d’un lieu : nom, fonction, téléphone, e-mail, message et une photo comme preuve — seule l’équipe Vanwise les voit. Ce que le propriétaire choisit de publier sur la fiche (téléphone, WhatsApp, site, horaires, description) est visible par tous les utilisateurs Exécution du contrat ; ce qui est publié sur la fiche, sur décision du propriétaire Tant que le propriétaire gère la fiche ; la demande, la preuve et la fiche sont supprimées si le compte est supprimé
Abonnement Premium État de l’abonnement (formule, dates de début et de fin, renouvellement) et l’identifiant d’achat qu’Apple nous envoie. Le paiement est effectué et géré par Apple : nous ne recevons jamais de données de carte Exécution du contrat et obligation légale (fiscale) Tant que le compte existe ; les données de facturation, la durée exigée par la loi
Communauté : points, niveaux, badges, classement et prix Points calculés à partir de tes contributions ; pseudo (facultatif) ; pays où tu as contribué (d'après le lieu le plus proche) ; langue de l'appareil (pour l'e-mail de prix) ; combien de conducteurs tes signalements ont prévenus (de ceux qui sont passés, seule une empreinte irréversible est conservée, pour ne pas compter deux fois la même personne) Exécution du contrat. Le classement public n'affiche que le pseudo, et seulement si tu choisis d'apparaître Tant que le compte existe. Le pseudo, les prix et la langue sont supprimés avec le compte
Carte des autres conducteurs (activée par défaut ; tu peux la désactiver) Position arrondie à ~10 m, envoyée toutes les 15 s (le chemin de ces 15 s) pendant la navigation, seulement au-delà de 15 km/h et hors des 500 premiers et 500 derniers mètres du trajet ; niveau ; pseudo, si tu choisis de l'afficher Intérêt légitime (la fonction communautaire), avec un avis à la première navigation et un interrupteur dans les Réglages, désactivable à tout moment Seulement en mémoire, jamais sur disque. Les autres voient le chemin déjà parcouru, avec environ 30 secondes de retard (jamais la destination ni la route à venir) ; le serveur l'oublie au bout de 5 minutes, ou dès la fin de la navigation. L'identifiant vu par les autres est aléatoire et change à chaque trajet

3. Données que nous ne collectons pas

4. Cookies

Le site web vanwise.app n'utilise pas de cookies d'analyse, de publicité ni de suivi. Les pages sont statiques et ne déposent pas de cookies dans ton navigateur. Pour compter les visites, le site utilise Umami (serveurs dans l’UE), sans cookies : il n’enregistre pas l’adresse IP et n’identifie pas les visiteurs — seulement des chiffres agrégés, comme les pages vues, le pays, le type d’appareil et les clics sur les boutons de l’App Store.

L'application mobile n'utilise pas de cookies : l'authentification se fait par jeton dans le Keychain de l'appareil.

Si nous introduisons des cookies à l'avenir, cette section sera mise à jour et nous te demanderons ton consentement lorsque la loi l'exige.

5. Localisation

Vanwise utilise la localisation de l'appareil pour :

Pour calculer les itinéraires, le départ et la destination sont envoyés à notre serveur d'itinéraires. Pour afficher la carte, la météo, les incendies et le trafic officiel, l'app demande la zone autour de toi aux services indiqués à la section 6.

En arrière-plan, la localisation sert à maintenir le guidage vocal pendant la navigation et à reconnaître les lieux où tu t'es arrêté (pour que tu puisses les commenter et, pendant un voyage en cours, noter dans le journal les arrêts de 30 minutes ou plus). Ces lieux et arrêts restent uniquement sur ton appareil.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons de données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Les données sont traitées par :

Pour afficher les informations sur la zone, l'app consulte directement des services publics de données : incendies (NASA FIRMS, Fogos.pt), carte ouverte (OpenStreetMap), trafic et routes officiels (autorités routières de plusieurs pays), prix des carburants et taux de change (Banque centrale européenne, pour convertir les dépenses faites dans une autre devise). Ces services reçoivent la zone consultée (s'il y en a une) et l'adresse IP de l'appareil, mais aucune donnée de ton compte.

La météo de la carte, l'état de la mer et les marées des plages, Soleil et ombre, Vent et store et le vent le long de l'itinéraire viennent de notre serveur. L'app n'envoie que ce dont la prévision a besoin : la position arrondie (à environ 2 km pour la météo de la carte et 10 km pour Soleil et ombre et Vent et store), la position de la plage, ou des points de l'itinéraire avec l'heure de passage prévue — rien de cela ne contient de données de ton compte. Le serveur obtient les données par zones auprès du service météorologique allemand (DWD), de l'Institut météorologique norvégien (MET Norway) et de Copernicus Marine.

Nous pouvons divulguer des données si la loi ou une décision judiciaire nous y oblige.

7. Transferts hors de l'UE

Nos serveurs se trouvent dans l'Union européenne. Nous ne transférons pas de données personnelles hors de l'Espace économique européen.

L'authentification Sign in with Apple implique une communication avec les serveurs d'Apple, qui peuvent se trouver aux États-Unis. Ce transfert est couvert par les clauses contractuelles types d'Apple.

Certains des services publics de données de la section 6 (par exemple NASA FIRMS) se trouvent hors de l'UE. Ils ne reçoivent que la zone consultée et l'adresse IP, sans données du compte.

8. Sécurité

9. Tes droits

Conformément au RGPD, tu as le droit :

Pour exercer l'un de ces droits, écris à vanwise@kernvox.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si tu estimes que tes droits n'ont pas été respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays (au Portugal, la CNPD ; en Estonie, l'AKI).

10. Supprimer le compte

Tu peux supprimer ton compte de deux façons :

  1. Dans l'app : Réglages → Compte → Supprimer le compte.
  2. Par e-mail : écris à vanwise@kernvox.com depuis l'e-mail associé à ton compte.

Lors de la suppression du compte :

Cette action est irréversible.

11. Mineurs

Vanwise n'est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si tu apprends qu'un mineur a créé un compte, contacte-nous afin que nous puissions le supprimer.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans l'app ou dans la législation. La date de la version figure en haut de la page. Les modifications importantes seront communiquées dans l'app.

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